Cultuur en zakendoen

Chinees starterspakket

Introductie

In de voorbije jaren waren de meeste Chinese bedrijven in handen van de staat. In 2010 bezetten deze bedrijven 1/3 van de top 50 van bedrijven in China. Vandaag, door de sterke steun van de overheid voor de hervorming van de private sector, hebben Chinese private bedrijven meer groeimarge en worden ze belangrijker.

Kwestie van hiërarchie

In China heeft hiërarchie altijd een belangrijke rol gespeeld sinds het prille begin, met Confucius' ideeën en de theorie van groeten. Elke persoon in de maatschappij heeft een rol en moet zijn/haar sociale status respecteren om de harmonie te bewaren. "Als de keizer, keizer is, de gouverneur, gouverneur is, de vader, vader is en de zoon, zoon is, zal er orde en harmonie zijn in de maatschappij." Deze mentaliteit is nog steeds diep aanwezig in het Chinese gedrag, zelfs in het bedrijfsleven. Dit is de reden waarom organisatorische hiërarchie fundamenteel is in Chinese bedrijven.

Rollenspel

De allereerste keer dat u uw Chinese partners ontmoet gedurende een meeting, zal het niet moeilijk zijn om te ontdekken met wie u aan het praten bent.

Elke persoon heeft normaal gezien een visitekaartje (zowel in het Chinees als in het Engels) dat u informeert naar zijn/haar rol in het bedrijf. We raden u aan om uw kaartjes voor u te leggen wanneer u aan de tafel zit, dit maakt het gemakkelijker om u te identificeren.

Over het algemeen is de persoon die als eerste begint te praten de belangrijkste persoon in de delegatie, en deze persoon zal reageren op de partner van hetzelfde niveau: u moet dezelfde aandacht hebben bij het praten met uw partner en hem/haar direct in de ogen kijken en niet naar de tolk kijken die voor u vertaalt.

Hoe onderscheidt u de verschillende rollen, wie is de meest relevante voor mij? Het is heel simpel: let gewoon op waar de mensen aan de tafel zitten gedurende de meeting, wie verlaat de kamer het eerst en wie volgt, wie draagt de geschenken en wie geeft ze.

Tot slot worden normaal gezien onderhandelingen en discussies over elk potentieel probleem dat spanning kan veroorzaken niet rechtstreeks afgehandeld tussen de topleiders van organisaties, maar door de meest vertrouwde personen van de twee partijen.

Functietitels

De volgende titels zijn de meest gebruikte high level management posities in een bedrijf. Als u iemand van de onderaan vermelde posities ontmoet, moet u er zich van bewust zijn dat deze mensen normaal onderdeel van de strategische besluitvorming van een bedrijf uitmaken:

  • Voorzitter (Ondernemingsdirecteur) – 主席兼董事总监
  • CEO (President directeur) – 首席执行官
  • Personeel Directeur – 人事总监

Tenzij u bij de hoogste rangen van uw bedrijf behoort, zal u met een grotere waarschijnlijkheid het middenkader ontmoeten:

  • Marketing Directeur – 营销总监
  • Sales Manager – 营销售总监
  • Hoofdaccountant – 会计经理
  • Research & Development Manager – 研发部经理
  • Technisch Directeur – 技术总监
  • Human Resources Manager – 人力资源经理
  • Productie Directeur – 生产总监

Bibliografie

Kai-Alexander Schlevogt - The Art of Chinese Management: Theory, Evidence and Applications Publisher: Oxford University Press, USA | 2002-06-15 | ISBN: 0195136446

Externe links

Project 2014-1-PL01-KA200-003591