Telefoonmaatschappijen in China
De meest populaire GSM-providers in China zijn China Mobile, China Unicom en China Telecom, die elk verschillende combinaties van diensten, tarieven en telefoons aanbieden. Wanneer u naar de klantendienst van uw GSM-operator belt, moet u gewoonlijk op "2" drukken om toegang te krijgen tot diensten in het Engels.
China Mobile bezit het grootste marktaandeel en heeft de meest betrouwbare en grootste dekking. Het biedt de beste prepaidpakketten aan en de diensten worden als makkelijk te gebruiken ervaren. De data-overdracht is wel niet de snelste.
China Unicom is de tweede grootste GSM-provider in China en heeft in grote steden een dekking vergelijkbaar met die van China Mobile. Enkele voordelen van Unicom zijn de snellere data-overdracht, facturatie van data en iPhonepakketten. Indien u echter de maandelijkse limiet van uw contract met China Unicom overschrijdt, dan is het goed mogelijk dat uw rekening vrij hoog oploopt.
China Telecom is vrij nieuw op de markt. Ze bieden echter betaalbare internationale tarieven en meer up-to-date diensten aan. Let er op dat de dekking nog beperkt is en dat u moeilijkheden kan hebben met herladen. Bovendien zijn de prepaidtarieven duurder en moet uw telefoon compatibel zijn met CDMA-netwerken.
China Telecom en China Unicom bieden beide landlijnen, internet en mobiele telefonie aan, in tegenstelling tot China Mobile dat enkel een provider van mobiele telefonie is.
De kenmerken van Chinese telecommunicatie
Zoals hierboven reeds gezegd zal uw telefoonverbinding verzorgd worden door China Telecom en China Unicom indien u voor een landlijn kiest. De meeste woningen beschikken over een landlijn, die ofwel op uw naam geactiveerd zal worden bij aankomst in de woning, ofwel reeds vervat zit in het huurpakket.
Indien een installatie nodig is op uw naam, moet u op voorhand navragen welke documenten het telefoniebedrijf nodig heeft. Normaal zijn dat een bewijs van identiteit en verblijf, samen met een eerste betaling. Vele nieuwe woningen met een landlijn zijn ook reeds voorzien van een internetverbinding. Afhankelijk van de provider die u kiest, zal een Chinese persoon nodig zijn om in uw plaats een lijn te openen indien u zich moet registreren voor het openen van uw eigen verbinding.
Een ander kenmerk van Chinese telecommunicatie heeft te maken met het nummer van de SIM-kaart. In China variëren de prijzen van verschillende nummers omwille van bepaald bijgeloof van de Chinezen. Zo willen ze bijvoorbeeld het nummer 4 vermijden, terwijl 8 erg gegeerd is.
Waar zijn telefoonkaarten of SIM-kaarten te verkrijgen?
Algemeen gesproken, en indien u genoeg vertrouwen hebt in uw Chinees, kan u een telefoon- of SIM-kaart kopen in de dichtstbijzijnde krantenkiosk of officieel verkooppunt van de mobiele telefonieprovider.
Meer informatie over een Chinese SIM-kaart
Net zoals in vele andere landen gebuiken de meeste Chinese mobiele telefonieproviders het GSM- of CDMA-systeem om gebruikers van mobiele telefoons te bedienen. Met andere woorden, u kan naar China reizen en uw huidige Europese mobiele telefoon blijven gebruiken. Het is goedkoper en praktischer om een Chinese SIM-kaart (prepaid of postpaid) te kopen van een provider naar keuze. Door een lokale telefoon te kopen kan u de hoge roamingtarieven vermijden die aangerekend worden bij het gebruik van u nummer in China. Onthoud dat uw telefoon misschien voorzien is van een simlock, maar in China kan dit voor een kleine vergoeding gebroken worden.
Voor tijdelijke bezoekers in China, zoals bijvoorbeeld zakenreizigers, bestaat er een aantrekkelijk 3G-pakket van China Unicom. Dit pakket biedt de mogelijheid om uw account in slaapstand te zetten wanneer u uit China vertrekt. Van zodra u deze dienst activeert, moet uw account in slaapstand blijven voor tenminste drie factuurmaanden. De slaapstand biedt de mogelijkheid om uw Chinees telefoonnummer te behouden wanneer u zich buiten China bevindt en het te heractiveren van zodra u terug gaat. Wanneer uw account in slaapstand staat, wordt elke maand een kleine servicekost van 5 RMB afgetrokken van uw krediet.
Vergeet niet dat uw SIM-kaart na enkele maanden (gewoonlijk 1 jaar) automatisch gedeactiveerd wordt en terug beschikbaar wordt gesteld voor nieuwe klanten indien u uw SIM-kaart in die periode niet gebruikt of herlaadt.
Ten laatste: algemeen genomen zijn SIM-kaartnummers gekoppeld aan de roamingtarieven van de stad waar u ze koopt, dus het is beter een SIM-kaart te kopen die u in het hele land kan gebruiken.
Hoe zit het met internationale gesprekken vanuit China?
Ten eerste moet u in het achterhoofd houden dat Chinezen zich snel laten onderbreken, omdat ze bang zijn dat ze anders een goede kans om zaken te doen zullen mislopen. Maak dus ten volle gebruik van de telefoondiensten voor uw zaken, zoals bijvoorbeeld het regelen van een zakelijke bijeenkomst met uw Chinese partner.
In het verleden werden internationele oproepen voornamelijk gemaakt door middel van internationale telefoonkaarten (Chinese telefoonkaart), en met sommige kaarten kon slechts één nummer gebeld worden. Dit is nu veranderd. Het volstaat nu om een kaart te kopen, het nummer op de kaart te bellen, "2" in te drukken voor Engels, het ID-nummer en paswoord te geven, en het nummer te kiezen dat u wil bellen (voorafgegaan door de landcode).
Door de hedendaagse 3G- en 4G-technologie wordt het moeilijker om het verschil tussen telefoongebruik en internetgebruik duidelijk af te lijnen. In China zal u merken dat VoIP-diensten, zoals bijvoorbeeld Skype, even betrouwbaar zijn als de meeste telefoonkaarten. Bovendien zijn ze over het algemeen goedkoper en soms zelfs gratis.
Download zeker de internationale versie van Skype, aangezien de Chinese versie vooral betrouwbaar is voor binnenlandse gesprekken, en onthoud dat u bij de internationale versie van Skype een inconsistente kwaliteit van de dienstverlening en regelmatig onderbrekingen van het gespek mag verwachten.
Bibliografie
Fryer, James (December 2009). “Mobile-phone culture: The apparatgeist calls”.
Opgehaald uit: http://www.economist.com/node/15172850