Facebook, Twitter, Youtube? No grazie!
La panoramica sui social media cinesi è molto ricca e in continuo cambiamento, Tencent Weibo e, ancora più importante per le aziende occidentali, Sina Weibo (500 milioni di account) sono piattaforme di microblog che sono un mix di Twitter e Facebook.
Youku e Tudou sono i popolari equivalenti cinesi di YouTube
Tencent QQ, con la sua icona di pinguino, è stato il mezo di informazione sociale pià popolare con circa 2 miliardi di account. È una sorta di Skype e My space che ora perà sta perdendo terreno dopo l'esplosione di Tencent Weixin.
Weixin (chiamato Wechat fuori dalla Cina) è una piattaforma potente che combina social media, app di messaggistica, e-commerce, servizio customer service e pubblicità. Con 400 milioni di utenti in Cina e 650 nel mondo, sta crescendo rapidamente.
Wechat=Weixin!
Wechat è uno dei più potenti social media e piattaforme di comunicazione nel mondo sino ad ora.
I cinesi lo usano come:
- Chat: messaggi istantanei
- Telefono: Email vocali
- Motore di ricerca per cercare account di aziende(celebrità o enti pubblici (ad esempio PCC ha aperto il suo account ufficiale e ha 80 milioni di follower e ha fatto formazione per i propri impiegati su come utilizzarlo per promuovere le attività governative)
- E-commerce (questo servizio è valido solo per le piattaforme cinesi): Una volta che l'utente ha inserito la propria carta di credito, può pagare le tasse o trasferire denaro ad amici o pagare conti con un click.
- Tramite un account ufficiale potresti fornire informazioni e contenuti ai tuoi follower e inviare loro messggi/newsletter direttamente.
- Customer Service: gli utenti scrivono direttamente all'account ufficiale dell'azienda per raggiungere le loro informazioni, promozioni, mappe e link.
Wechat è la nuova frontiera digitale della comunicazione e un must per chiunque intenda comunicare con i cinesi.
Una home page cinese
Quando si intende entrare nel mercato cinese, uno dei primi passi da intraprendere è creare la home page in cinese. Generalmente, la soluzione migliore è creare un sito web dedicato ai clienti cinesi: questo significa che la tua home page non deve essere semplicemente tradotta in cinese, ma ance localizzata, ossia adattata alla mentalità cinese. È anche una buona idea avere una versione per mobile tenendo conto che i cinesi utilizzano spesso internet da un apparecchio mobile.
Non da ultimo, affidati a un aiuto professionale quando crei pagine web cinesi perchè i professionisti possono creare e tradurre o localizzare le pagine web per gli utenti finali cinesi.
