Opérateurs téléphoniques en Chine
Les fournisseurs de téléphonie mobile chinois les plus populaires sont China Mobile, China Unicom et China Telecom, chacun offrant diverses combinaisons de services, tarifs et téléphones. Lorsque vous appelez le service à la clientèle des fournisseurs de services mobiles chinois, il est standard d'appuyer la touche 2 sur le clavier de votre téléphone pour accéder au service en anglais.
China Mobile détient la plus grande part du marché chinois avec la couverture la plus fiable et répandue. L'opérateur propose des forfaits prépayés et ses services sont souvent décrits comme faciles à utiliser. Toutefois, sa vitesse de données peut ne pas être la meilleure.
China Unicom est le deuxième grand fournisseur de services mobiles en Chine avec une couverture comparable à celle de China Mobile dans les grandes villes. Parmi les avantages d'Unicom, il y a des vitesses de données plus rapides, une facturation de données et des forfaits iPhone. Toutefois, si vous dépassez la limite de votre contrat avec China Unicom, il est probable que votre facture mensuelle sera assez élevée.
China Telecom est un opérateur relativement nouveau sur le marché. Cependant, il propose des tarifs internationaux abordables et fournit plus de services innovants. N'oubliez pas que vous pouvez toujours faire face à une couverture limitée et quelques difficultés liées au rechargement de votre compte. Par ailleurs, Telecom a les tarifs prépayés plus coûteux et votre téléphone portable doit être compatible avec les réseaux CDMA.
China Telecom et China Unicom sont tous les deux fournisseurs de la téléphonie fixe, d'Internet et des services mobiles par rapport à China Mobile qui se concentre uniquement sur les services mobiles.
Spécificité de télécommunications chinoises
Comme indiqué ci-dessus, si vous choisissez l'option d'un téléphone fixe en Chine, le service est fourni par l'intermédiaire de China Telecom et China Unicom. La plupart des appartements et des maisons ont un téléphone fixe installé qui peut être activé à votre nom à l'arrivée ou inclus dans le loyer.
Si l'installation de ligne est nécessaire à votre nom, vous devez vous renseigner à l'avance quels documents sont demandés par l'opérateur. Normalement, il suffit de présenter une pièce d'identité et un justificatif de domicile, avec un dépôt initial. Beaucoup de nouveaux appartements et maisons avec téléphone fixe ont également une connexion Internet déjà installée. Selon votre fournisseur, si vous devez vous inscrire pour obtenir votre propre connexion, il est nécessaire qu'une personne de nationalité chinoise ouvre un compte à votre nom à titre de garantie.
Une autre spécificité de télécommunications chinoises est liée au numéro de carte SIM. En Chine, les prix des cartes SIM varient en fonction du nombre en raison de façon de penser superstitieuse chinoise, par exemple, le numéro 4 est évité alors que 8 est convoité.
Où se procurer une carte IP ou une carte SIM
En règle générale, si vous êtes assez à l'aise avec votre chinois, vous pouvez acheter une carte IP ou une carte SIM dans un kiosque ou trouver un magasin officiel du fournisseur de téléphonie mobile et demander ce dont vous avez besoin.
Plus sur une carte SIM chinoise
Comme beaucoup d'autres pays dans le monde, la plupart des fournisseurs de services mobiles en Chine utilisent le système GSM ou CDMA pour fournir aux utilisateurs de téléphones mobiles la compatibilité des mobiles. En d'autres termes, vous pouvez voyager en Chine et continuer d'utiliser votre téléphone mobile européen actuel. Il est plus rentable et plus pratique d'acheter une carte SIM chinoise (prépayée ou post-payée) auprès d'un opérateur de téléphonie mobile de votre choix. En fait, l'achat d'un téléphone local sert à éviter les tarifs roaming élevés que vous pourriez subir en utilisant votre numéro habituel pendant que vous êtes en Chine. N'oubliez pas que votre téléphone portable peut être verrouillé à votre réseau local (verrouillage SIM), mais cela peut être remédié en Chine pour un montant marginal.
Pour les visiteurs temporaires en Chine, comme les voyageurs d'affaires, il y a une option intéressante appelée 3G value pack offerte par China Unicom. Ce forfait offre une option de passer le compte en mode dormant lorsque vous quittez la Chine. Une fois ce service activé, il est nécessaire que votre compte reste en mode dormant pendant au minimum trois mois de facturation. Le mode dormant vous donne la possibilité de préserver votre numéro de mobile chinois pendant que vous n'êtes pas en Chine et de réactiver votre carte SIM dès le retour. Lorsque votre compte est en mode dormant, un petit frais de service mensuel de 5 RMB est déduit de votre crédit.
N'oubliez pas que si vous ne l'utilisez votre carte SIM ou si vous ne la rechargez pas même avec quelques yuans, la carte SIM sera désactivée automatiquement après quelques mois (normalement 1 an) et le numéro sera disponible pour les nouveaux clients.
Dernier point, mais pas le moindre, n'oubliez pas que de façon générale les numéros de carte SIM sont liés au roaming de la ville où vous l'achetez, il est donc préférable d'acheter une carte SIM qui peut être utilisé à l'échelle nationale.
Que peut vous aider à faire un appel international depuis la Chine?
Tout d'abord, nous devons garder à l'esprit que « les Chinois ne se laissent pas souvent être coupés, en craignant de manquer une occasion d'affaires. Donc, profitez pleinement des services téléphoniques pour votre entreprise, tels que l'organisation d'une réunion d'affaires avec votre partenaire chinois par téléphone!
Dans le passé, un appel international depuis la Chine comptait beaucoup sur l'utilisation d'une carte téléphonique internationale (carte IP chinoise), et certaines cartes IP nécessitaient d'être "liées" à un numéro de téléphone. Maintenant, beaucoup de choses ont changé, on a juste besoin d'obtenir une carte, puis il suffit d'appeler le numéro de carte IP, d'appuyer sur 2 pour choisir la version anglaise, de donner le numéro d'identification et le mot de passe, et de composer le numéro que vous voulez appeler (avec l'indicatif de pays en premier).
Parler de la communication de nos jours, avec les nouvelles technologies mobiles 3G et 4G, il est toujours de plus en plus difficile de définir clairement la différence entre les utilisateurs de téléphones et les utilisateurs d'Internet. Par conséquent, en Chine, vous pourriez trouver que les services VoIP, comme Skype, sont aussi fiables et claires que la plupart des cartes IP et sont généralement moins chers, parfois même gratuits.
Assurez-vous de télécharger la version internationale de Skype, car la version chinoise est plus fiable à utiliser pour les appels nationaux, mais la version internationale de Skype n'offre pas la qualité régulière des services et des pertes d'appels sont assez fréquentes.
Bibliography
Fryer, James (December 2009). “Mobile-phone culture: The apparatgeist calls”.
récupéré à partir de http://www.economist.com/node/15172850