Les restrictions du gouvernement chinois sur des sites étrangers et les médias sociaux ont permis un essor des plates-formes sociales. YouTube, Facebook et Twitter sont bloqués en Chine, mais l'utilisation de leurs équivalents chinois est parmi l'une des plus intenses dans le monde. Comme les consommateurs chinois passent plus de temps en ligne, les entreprises étrangères doivent approfondir leur connaissance des plates-formes de médias sociaux chinois domestiques.