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货物到达Arrival of goods

Dialogues

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Conversation 2

John Smith is calling the insurance company.


  • John Smith
    我的货物收到了，但是有损坏。我的保单号是AAA 23123。 Wǒ de huòwù shōu dào le, dànshì yǒu sǔnhuài. Wǒ de bǎodānhào shì AAA èr sān yāo èr sān. Translate
  • Agent
    是什么样的损坏？ Shì shénmeyàng de sǔnhuài? Translate
  • John Smith
    有两个托板的货物被摔坏，并被水浸泡了。 Yǒu liǎng ge tuōbǎn de huòwù bèi shuāi huài, bìng bèi shuǐ jìnpàole. Translate
  • Agent
    您的货物是按照装箱要求装的吗？ Nín de huòwù shì ànzhào zhuāng xiāng yāoqiú zhuāng de ma? Translate
  • John Smith
    是的， 是按照装箱要求装的。 Shì. Shì ànzhào zhuāng xiāng yāoqiú zhuāng de. Translate
  • Agent
    您的保险是全保。您得准备一些文件。 Nín de bǎoxiǎn shì quánbǎo. Nín děi zhǔnbèi yìxiē wénjiàn. Translate
  • John Smith
    需要哪些文件？ Xūyào nǎxiē wénjiàn? Translate
  • Agent
    您得有货物损坏的照片或录像，并估计受损包装箱和产品的总数。 Nín děi yǒu huòwù sǔnhuài de zhàopiàn huò lùxiàng，bìng gūjì shòusǔn bāozhuāng xiāng hé chǎnpǐn de zǒngshù. Translate
  • John Smith
    这些事我都做了。下一步呢？ Zhèxiē shì wǒ dōu zuò le. Xià yí bù ne？ Translate
  • Agent
    计算损失的总价值。 总价值应该和发票上写的一致。 Jìsuàn sǔnshī de zǒng jiàzhí. Zǒng jiàzhí yīnggāi hé fāpiào shàng xiě de yízhì. Translate
  • John Smith
    我把其它费用也包括在内了, 运费、出口通关费、保险费、港口费... Wǒ bǎ qítā fèiyòng yě bāokuò zài nèi le：yùnfèi、chū kǒu tōngguān fèi、bǎoxiǎn fèi、gǎngkǒu fèi ... Translate
  • Agent
    对不起，这些费用都不能赔偿。 Duìbuqǐ, zhè xiē fèiyòng dōu bù néng péicháng. Translate
  • John Smith
    好吧。损坏的电话总数是115个，发票总值是2300美元。 Hǎoba. Sǔnhuài de diànhuà zǒngshù shì yì bǎi yī shí wǔ gè, fāpiào zǒngzhí shì èr iān sān bǎi měiyuán. Translate
  • Agent
    这一数额会由我们赔偿。 Zhè yí shù'é huì yóu wǒmen péicháng. Translate
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